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(Curso) Atendente de Farmácia

31 de outubro de 2014

Conheça o histórico da Farmacologia e suas diversas definições. Aprenda sobre as classificações dos fármacos, de acordo com seu efeito terapêutico e sobre a necessidade de o atendente conhecer as técnicas de vendas e organização da farmácia, como forma de melhorar a ligação entre o estabelecimento e os clientes.

Descrição

Conteúdo do curso

  1. Apresentação
  2. Unidade 1- Definição e Histórico da Farmacologia
  3. Definição
  4. Histórico
  5. As Diferentes Áreas da Farmacologia
  6. Conceitos Fundamentais da Ciência Farmacológica
  7. Unidade 2 – Termos Usados em Farmacologia
  8. Conhecendo os Termos
  9. Unidade 3 – Classificação dos Medicamentos
  10. Classificação
  11. Vias de Administração
  12. Quanto à Forma Farmacêutica
  13. Constituem Demais Formas Farmacêuticas
  14. Outras Formas Farmacêuticas
  15. Unidade 04 – Técnicas de Vendas e Apresentação Pessoal
  16. A Comunicação e a Qualidade nas Vendas
  17. O Trabalho do Atendente nas Vendas
  18. Aparência
  19. Organização de uma Farmácia
  20. Unidade 05 – Relações Interpessoais e Ética Profissional
  21. Tipos de Clientes
  22. Necessidades dos Clientes
  23. Ética Profissional
  24. Unidade 06 – O Papel do Atendente de Farmácia
  25. Funções do Atendente
  26. Procedimentos Práticos
  27. Paciência e Dedicação ao Trabalho

Informações

  • Duração: 16 Horas
  • Tempo de Acesso: 30 dias corridos após a matrícula

Vantagens do curso

  • Fácil acesso, podendo ser realizado a qualquer hora e lugar.
  • Ferramentas interativas e suporte online.
  • Biblioteca Virtual contendo indicações de sites, livros, entre outros materiais para pesquisa.
  • Dicas e atividades propostas pelo Autor.
  • Certificado de Conclusão.
  • Fácil acesso, podendo ser realizado a qualquer hora e lugar.
  • Ferramentas interativas e suporte online.
  • Biblioteca Virtual contendo indicações de sites, livros, entre outros materiais para pesquisa.
  • Dicas e atividades propostas pelo Autor.
  • Certificado de Conclusão.

Autor

Elisângela F. Gerolino

Graduada em Farmácia pela Universidade Paranaense Unipar, possui título de mestre pela Universidade Estadual de Maringá (UEM), onde cursa o 3º ano de doutorado, experiências profissionais como professora e em farmácia comercial e hospitalar.

Requisitos

Internet Explorer 9.0 ou Mozila firefox 5.0
– Flash Player 10 ou superior
– Banda 128 kbps (mínima)
– Pentium 4 – 2.0 GHz (GigaHertz)
– Memória 512MB

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